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ハンズマン

2011/04/20
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ハングマンではありません(←誰も知らないって)

「日本一の接客に、日本一の給料を」を掲げるハンズマン社長。番組を見ているとアイディアの塊みたいな方で、とても勉強になりました。特に、品揃え、見せ方、バラ売り対応は感心させられました。僕らは調子に乗りすぎると言いながら、「ハンズマン四倍の法則」や、「要望商品メモは、お客様が作った企画書」などを紹介していましたが、逆に素朴さが出ており、好感度が高かったのではと思いました。お客様の声に耳を傾ける。そして、良いと思ったものを具現化する。あたり前の事なんですけど、このあたり前が難しい。自分が勤める会社と照らし合わせると、そう思えました。

koolhand
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