NPSとは
「Net Promoter Score」の略称で、
自社のブランドや商品などに対する
顧客ロイヤリティを測る指標。
今回の特集を面白く
読みました。ブランドを磨く・・
その難しさが、なんとなく分かった
特集でした。
Palerider
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日経ビジネス 2023年2月 読後感②
NPSは業績アップの「先行指標」
NPSとは
「Net Promoter Score」の略称で、
自社のブランドや商品などに対する
顧客ロイヤリティを測る指標。
今回の特集を面白く
読みました。ブランドを磨く・・
その難しさが、なんとなく分かった
特集でした。
Palerider
NPSとは
「Net Promoter Score」の略称で、
自社のブランドや商品などに対する
顧客ロイヤリティを測る指標。
今回の特集を面白く
読みました。ブランドを磨く・・
その難しさが、なんとなく分かった
特集でした。
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